酒店前臺（五險+包吃）

崗位要求
1.形象氣質(zhì)佳，活潑開朗，會講普通話，有良好的表達(dá)溝通能力，懂得基本的服務(wù)接待禮儀。
2.經(jīng)驗不限（有老員工帶），不接受還沒畢業(yè)的，從事相關(guān)行業(yè)和有經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
3.有團(tuán)隊合作精神，責(zé)任心，服務(wù)意識
崗位職責(zé)
1） 辦理入住退房
2）提供熱情、禮貌、準(zhǔn)確的服務(wù)
3)對客人的要求及投訴，重視并盡**努力答復(fù)，遇到不能解決的問題及時上報
4)詳細(xì)交接班
5)掌握住房動態(tài)及控制房間狀態(tài)，靈活銷售房間
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