工單處理員(五險(xiǎn)+包?。?/h1>

3000~8000元/月
刷新于:2024-09-20
五險(xiǎn) 包住 餐補(bǔ) 節(jié)日禮金

全職 | 學(xué)歷不限 | 經(jīng)驗(yàn)不限

招10人(截止日期:2025-03-19)

鹽城市 / 鹽都區(qū)(江蘇省鹽城市鹽都區(qū)鹽瀆路鹽城順豐呼叫中心)

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投遞簡(jiǎn)歷

職位描述

1、負(fù)責(zé)主動(dòng)外呼客戶(hù)解決派件異常問(wèn)題;
2、受理客戶(hù)反映的非一次性可解決問(wèn)題,并及時(shí)將需要處理信息以工單形式流轉(zhuǎn)至高級(jí)客服代表處理;
3、完成上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。
任職要求:
1、中專(zhuān)/高中及以上學(xué)歷,所學(xué)專(zhuān)業(yè)不限
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、音色佳,有較強(qiáng)理解能力語(yǔ)言、文字表達(dá)能力;
3、熟悉OFFICE程序(EXCEL、WORD、PPT)及電腦操作打字速度不低于40字/分鐘。
工作時(shí)間:8:30-17:30/13:00-22:00排班
報(bào)酬福利:
1、保底工資3200元,餐費(fèi)補(bǔ)貼240元/月。計(jì)提工資3000-8000元,多勞多得;
2、入職即繳納五險(xiǎn):醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、**保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn);
3、月休6-8天,法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、病假、婚假、工傷假、事假等假期一應(yīng)俱全;
4、開(kāi)工利是、婦**節(jié)福利、端午節(jié)福利、中秋節(jié)福利、員工生日禮物、員工活動(dòng)福利、住院探望福利。
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公司簡(jiǎn)介

江蘇順豐通訊服務(wù)有限公司為順豐速運(yùn)集團(tuán)在華東地區(qū)設(shè)立的規(guī)模**的綜合服務(wù)中心,主要功能集呼叫、電銷(xiāo)、輸單、審單于一體,下設(shè)熱線客服、網(wǎng)上客服、工單處理、數(shù)據(jù)錄入、信息審核幾個(gè)個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)。

公司地址

江蘇省鹽城市鹽都區(qū)鹽瀆路鹽城順豐呼叫中心
  • 行業(yè)交通/運(yùn)輸/物流
  • 性質(zhì)上市公司
  • 規(guī)模1000-9999人
  • 地區(qū)鹽城市 / 鹽都區(qū)