工單處理員（五險+包?。?/h1> 【該職位已暫停招聘】

1、負責主動外呼客戶解決派件異常問題；
2、受理客戶反映的非一次性可解決問題，并及時將需要處理信息以工單形式流轉至高級客服代表處理；
3、完成上級交辦的其他工作任務。
任職要求：
1、中專/高中及以上學歷，所學專業(yè)不限
2、普通話標準、音色佳，有較強理解能力語言、文字表達能力；
3、熟悉OFFICE程序（EXCEL、WORD、PPT）及電腦操作打字速度不低于40字/分鐘。
工作時間：8:30-17:30/13:00-22:00排班
報酬福利：
1、保底工資3200元，餐費補貼240元/月。計提工資3000-8000元，多勞多得；
2、入職即繳納五險：醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險、**保險、工傷保險、失業(yè)保險；
3、月休6-8天，法定節(jié)假日、年假、產(chǎn)假、病假、婚假、工傷假、事假等假期一應俱全；
4、開工利是、婦**節(jié)福利、端午節(jié)福利、中秋節(jié)福利、員工生日禮物、員工活動福利、住院探望福利。