職位詳情企業(yè)最近登錄:2024-08-22
工作職責(zé):
1、根據(jù)年度/月度展廳銷售計劃,按照展廳銷售流程開展展廳銷售工作,完成銷售目標(biāo)。
2、提升銷售滿意度,負(fù)責(zé)銷售滿意度改善和年度目標(biāo)達(dá)成。
3、按照標(biāo)準(zhǔn)銷售流程的要求開展展廳接待工作。
4、利用系統(tǒng)進(jìn)行客戶管理,負(fù)責(zé)客戶回訪,客戶檔案維護(hù),開展客戶維系工作。
5、接聽銷售來電,記錄來電客戶信息。
6、推進(jìn)試乘試駕工作開展,提高試乘試駕率。按照試乘試駕流程,為客戶復(fù)印駕照和準(zhǔn)備試乘試駕資料,陪同客戶試乘試駕,了解客戶試乘試駕感受和反饋。
7、推薦金融衍生和二手車業(yè)務(wù),提高二手車置換率和車貸滲透率。
8、根據(jù)附件精品的工作計劃開展銷售工作,完成銷售目標(biāo)。
9、按照一汽-大眾的展廳檢查標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行展廳日常維護(hù),展廳管理。
10、執(zhí)行一汽大眾的銷售/促銷政策,配合一汽大眾或經(jīng)銷商組織的各類活動。
11、收集并向市場部提供競品促銷、產(chǎn)品等信息,與市場部共同制定銷售話術(shù)。
12、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴。
崗位要求:
高中以上學(xué)歷,熟練駕駛汽車及常用辦公軟件,一年以上汽車銷售或汽車維修經(jīng)驗者優(yōu)先。
備注:實習(xí)期薪資 3000-3500
福利待遇