五險
包住
餐補
生育補貼
節(jié)日禮金
全職 | 高中 | 經(jīng)驗不限
招10人(截止日期:2025-09-20)
鹽城市 / 鹽都區(qū)(江蘇省鹽城市鹽都區(qū)鹽瀆路鹽城順豐呼叫中心)
投遞簡歷職位描述
崗位職責
1、通過主動外呼聯(lián)系客戶跟進快件派送的異常問題;
2、與客戶溝通洽談提供解決方案;
3、根據(jù)客戶訴求尋求處理方案,安撫客戶情緒,審核推動網(wǎng)點并有效處理問題
任職要求
1、中專/高中及以上文化程度,所學專業(yè)不限;
2、一年以上話務(wù)或者同行工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、普通話標準、音色佳、理解能力強、思維清晰、語言文字表達能力強,熟悉OFFICE程序及電腦操作,打字速度快(不低于35字/分鐘);
4、具有強烈的責任心和團隊合作意識,具有親和力,能承受較大的工作壓力,善于自我開導,具有自我解壓能力,適應倒班工作。
上班時間:8:00-22:00排班,月休4-6天
崗位薪資:前三個月試用期工資3200元;
計提工資5-8K,多勞多得,五險
1、通過主動外呼聯(lián)系客戶跟進快件派送的異常問題;
2、與客戶溝通洽談提供解決方案;
3、根據(jù)客戶訴求尋求處理方案,安撫客戶情緒,審核推動網(wǎng)點并有效處理問題
任職要求
1、中專/高中及以上文化程度,所學專業(yè)不限;
2、一年以上話務(wù)或者同行工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、普通話標準、音色佳、理解能力強、思維清晰、語言文字表達能力強,熟悉OFFICE程序及電腦操作,打字速度快(不低于35字/分鐘);
4、具有強烈的責任心和團隊合作意識,具有親和力,能承受較大的工作壓力,善于自我開導,具有自我解壓能力,適應倒班工作。
上班時間:8:00-22:00排班,月休4-6天
崗位薪資:前三個月試用期工資3200元;
計提工資5-8K,多勞多得,五險
招聘信息僅供參考,以企業(yè)實際招聘為準;
求職過程中請勿繳納費用,謹防詐騙。如有不實,請立即舉報! 我要舉報>>>
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公司簡介
江蘇順豐通訊服務(wù)有限公司為順豐速運集團在華東地區(qū)設(shè)立的規(guī)模**的綜合服務(wù)中心,主要功能集呼叫、電銷、輸單、審單于一體,下設(shè)熱線客服、網(wǎng)上客服、工單處理、數(shù)據(jù)錄入、信息審核幾個個業(yè)務(wù)部門。
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公司地址
江蘇省鹽城市鹽都區(qū)鹽瀆路鹽城順豐呼叫中心